07 18
W świetle obowiązujących obostrzeń, nałożonych uchwałą KILW, reklama w praktyki weterynaryjnej jest w zasadzie niemożliwa. Pozostaje kwestia wykorzystania tych narzędzi, na które Krajowa Izba zezwala. Wśród nich jest internet.
W ostatnich miesiącach przejrzałem kilkadziesiąt stron weterynaryjnych i muszę stwierdzić, że z punktu widzenia informacji o zakładach – wyglądają one całkiem dobrze. Ale zwróciłem uwagę na jeden fakt. Żadna z tych stron nie ma jasno zbudowanego NOA. Co to jest NOA? Czytaj dalej »
06 08
To może być najważniejszy krok, który jest zbyt często pomijany. Mimo doskonale określonych celów, takich jak zwiększenie sprzedaży, poprawa obsługi klienta, czy ograniczanie kosztów stałych, czyli działań, które są Ci na ogół dobrze znane, zastanawiasz się co zrobić więcej, jak pójść dalej i zapewnić sobie jeszcze lepszy komfort pracy, jeszcze lepsze zyski. Wszystko to możesz osiągnąć właśnie dzięki segmentacji klientów. Jednym ze sposobów na zwiększenie sprzedaży może być opracowanie metod wykorzystujących mechanizmy cross-sellingu i up-sellingu.
Czytaj dalej »
05 27
Niestety nie mam dla Ciebie dobrej wiadomości. Seminarium, które miało się odbyć jutro (tj. 28 maja) nie odbędzie się z przyczyn niezależnych ode mnie. Chciałbym, aby mój panel dotyczący marketingu weterynaryjnego był jednak dostępny. Planuję udostępnić go w wersji szkolenia on line.
Przypomnę jakie tematy chciałem podjąć na seminarium: Czytaj dalej »
12 29
Badania marketingowe możemy uznać za podstawę działania każdego przedsiębiorstwa funkcjonującego w realiach gospodarki rynkowej. Niestety właściciele praktyk weterynaryjnych często zapominają o ich przeprowadzaniu i przede wszystkim wykorzystaniu. Zapominają o tym, że dane do przeprowadzenia takich obserwacji mają często na wyciągnięcie ręki. Z własnych obserwacji, przeprowadzonych w kilkudziesięciu praktykach weterynaryjnych, wynika że prawie 60% badanych nie prowadzi żadnej, planowej polityki marketingowej, czyli nie posiłkuje się przygotowanym planem marketingowym, biznesplanem, bądź jakimkolwiek dokumentem pokazującym kierunek, metody i cele rozwoju swojego przedsiębiorstwa. Czytaj dalej »
11 16

Kanały dystrybucji i lokalizacja w zakresie usług weterynaryjnych zajmują bardzo istotne miejsce. Uczestników procesu świadczenia usług można podzielić na trzy grupy:
Czytaj dalej – wykup abonament
Jeżeli masz abonament – zaloguj się
Ostatnie komentarze