Zarządzanie ma na celu poprawienie aktywów rynkowych firmy poprzez połączenie wiedzy medycznej i doświadczenia naszego personelu z elementami obsługi klienta.
Czytaj dalej – wykup abonament
Jeżeli masz abonament – zaloguj się
Jako lekarz weterynarii jesteś profesjonalistą w leczeniu zwierząt, w znajomości leków i procedur medycznych. Jednak zmiany dotyczą nie tylko samej medycyny, znacznie szybsze są zmiany dotyczące otaczającego rynku, konkurencji.
Czytaj dalej – wykup abonament
Jeżeli masz abonament – zaloguj się
Istota zarządzania marketingowego praktyką weterynaryjną polega na tym, aby decyzje związane z tą praktyką dostosować do reguł, które wyznacza rynek. Właściciel praktyki powinien dostosować się do wymagań właścicieli pacjentów, obserwować działania konkurencji i podejmować właściwe decyzje.
Czytaj dalej – wykup abonament
Jeżeli masz abonament – zaloguj się
W poprzednim wpisie przedstawiłem m.in. korzyści dodatkowe dla usługi weterynaryjnej.
Wydaje się, że każdy zakład leczniczy dla zwierząt jest taki sam. Oferuje ten sam zakres usług, jest podobnie wyposażony, pracują w nim osoby o odpowiedniej wiedzy medycznej. Jest to tylko część elementów opisujących daną jednostkę usługową. Aby prowadzić skuteczną komunikację marketingową z naszymi klientami musimy rozpocząć nasze działania od stworzenia MARKI ? spytasz, czy można stworzyć markę czegoś takiego jak gabinet weterynaryjny. Odpowiem, nie tylko można, ale trzeba. Będzie to na pewno jeden z elementów budowania przewagi konkurencyjnej.
Czytaj dalej – wykup abonament
Jeżeli masz abonament – zaloguj się
Od dnia dzisiejszego wprowadzam zwyczaj prezentowania książek, które mogą pomóc Ci zarządzać Twoją firmą, Twoimi finansami. Tak więc czwartki będą czwartkami literackimi 
.
Będą to zazwyczaj książki poświęcone marketingowi ogółem, ale każda firma, każda praktyka weterynaryjna może się dzięki tym radom rozwijać.
Kiedy kilka prostych zmian w funkcjonowaniu zwykłej, polskiej firmy sprawia, że w ciągu 4 miesięcy liczba klientów wzrasta o 420% a czysty zysk o 300%, to musi w tym coś być.
Kiedy jedne przedsiębiorstwa zwalniają pracowników i tną wszelkie koszty tylko po to, by jakoś utrzymać się na rynku, a inne, w tym samym czasie zwiększają zatrudnienie, ciągle zdobywają nowych klientów i notują stały wzrost zysków, to chyba warto poznać na czym polega ich Strategia Sukcesu, prawda?
Czytaj dalej »
Zastanów się, czy nie częściej poświęcasz czas na planowanie zabawy sylwestrowej, wyjazdu wakacyjnego, nie mówiąc już o weselu, niż na zaplanowanie kierunku rozwoju swojej firmy. Obserwując wiele praktyk weterynaryjnych dochodzę do wniosku, że planowanie i ustalanie celów jest wręcz pomijane. Zadam Ci pytanie:
Czytaj dalej – wykup abonament
Jeżeli masz abonament – zaloguj się
Wizja – jest to chyba najbardziej abstrakcyjny element planu marketingowego. Element ten zwany też jest misją, filozofią firmy. Sama nazwa nie ma tu wielkiego znaczenia, istotne jest zrozumienie potrzeby stworzenia wizji. Podstawą jest określenie celu, do którego chcesz dążyć, do którego ma dążyć Twoja firma.
W zasadzie jest to scenariusz mówiący jak wyglądać będzie firma i Twoje życie w momencie wybudowania biznesu. Celem wizji (misji, albo filozofii firmy) jest inspirowanie Ciebie oraz Twoich pracowników. Musisz zwrócić szczególną uwagę, aby misja była atrakcyjna dla Twoich pracowników – muszą przecież wiedzieć dlaczego warto popierać Cię w realizacji Twojego przedsięwzięcia. Jak podejść do stworzenia misji?
Czytaj dalej – wykup abonament
Jeżeli masz abonament – zaloguj się
Ostatnie komentarze